Términos y Condiciones

1. Objeto

El presente documento regula el uso del sitio web de Funeraria Romana (en adelante, «el sitio»), operado desde Villa Hermosa, La Romana, República Dominicana. Al acceder y utilizar el sitio, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, le pedimos abstenerse de utilizarlo.

2. Servicios ofrecidos

La información comercial del sitio (precios, disponibilidad de salas y productos) es orientativa y puede actualizarse sin previo aviso. El contrato definitivo se formaliza directamente con Funeraria Romana, previa firma del documento correspondiente.

• Servicios funerarios: velatorios en salas principales y privadas, ceremonias, incineración e inhumación.
• Traslados nacionales e internacionales de restos.
• Planes funerarios y de previsión, contratados de forma anticipada o al momento del servicio.
• Tienda en línea: coronas, arreglos florales, urnas, placas recordatorias y ceremonias complementarias.
• Publicación de obituarios y libro de condolencias en línea.

3. Contratación y pagos

Los planes y pedidos se confirmarán una vez validada la información suministrada por el cliente. Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito y efectivo en nuestras oficinas.

Los planes de previsión funeraria se rigen por el contrato individual firmado con el cliente, que establece condiciones de pago en cuotas, precio congelado, cesión a familiares y políticas de cancelación o reembolso según el plan contratado.

4. Obituarios y condolencias

La publicación de obituarios se realiza con la autorización de la familia del fallecido. Funeraria Romana se reserva el derecho de moderar, editar o retirar cualquier condolencia, mensaje u contenido que resulte ofensivo, difamatorio, comercial o ajeno al carácter del servicio.

Al enviar una condolencia, usted declara que es mayor de edad y acepta que su nombre y mensaje sean publicados en el libro de condolencias del obituario correspondiente.

5. Uso adecuado del sitio

• No utilizar el sitio con fines ilícitos, fraudulentos o lesivos a terceros.
• No intentar acceder a sistemas internos, alterar contenidos ni interrumpir el funcionamiento del servicio.
• No enviar mensajes automatizados, publicidad no solicitada (spam) ni contenido malicioso.

6. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipos y demás contenidos del sitio son propiedad de Funeraria Romana o de sus titulares respectivos, y están protegidos por la legislación dominicana en materia de derechos de autor. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.

7. Limitación de responsabilidad

Funeraria Romana trabajará con la diligencia propia de su actividad para mantener el sitio disponible y actualizado; sin embargo, no garantiza la ausencia de errores ni interrupciones temporales, y no será responsable por daños derivados del uso del sitio ni por decisiones tomadas con base en su contenido informativo.

8. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del Distrito Judicial de La Romana, salvo disposición legal en contrario.

9. Modificaciones

Funeraria Romana puede actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión publicada en esta página será siempre la vigente, con la fecha de última actualización indicada al inicio.